总结采暖用户咨询暖气片六大习惯用语，你中了几招？_暖如家网

多数采暖用户在咨询客服的时候都有很多相似或相同的问题，下面采暖散热器网暖气片小编为大家整理下出现频率高、顾客特别关心的暖气片问题，提供参考：
一、"你家的（采暖散热器网）暖气片多少钱？"
顾客分析：了解暖气片价格，对比其他品牌显现优劣势，以及评估预算和总体费用需要多少。
采暖散热器网：暖气片价格/news.asp?id=1630.

二、"我们家100平方米的面积估计需要多少的暖气片？"
顾客分析：通过提供房间面积等客观数据，具体了解需要多少数量的暖气片，做到心中有谱。
采暖散热器网：如何计算暖气片数量/news.asp?id=1593.

三、"你们家的（采暖散热器网）暖气片能不能优惠点，我们需要的多？"
顾客分析：试探暖气片价格的底线，以及价格上的优惠。
采暖散热器网：采暖散热器网最新全国性大促销活动/news.asp?id=1630.

四、"你们（采暖散热器网）品牌提供安装吗？安装费用多少？"
顾客分析：了解暖气片安装，大多数希望提供专业的安装。
采暖散热器网：采暖散热器网一直以来提供专业的安装，暖气片安装流程具体如下：/nuanqijishu.asp?id=1063 .目前北京地区提供上门安装，安装暖气片为150元每组，其中包括安装配件等。

五、"出现售后问题怎么办？"
顾客分析：担心售后问题处理没有着落。
采暖散热器网：采暖散热器网散热器品牌是全国散热器十大品牌/nuanqirongyu.asp.

六："我是外地用户，要是暖气片出现问题我可以让当地的经销商修或更换吗？"
顾客分析：一旦出现售后问题，消费者找谁处理，如何处理是头等大事。
采暖散热器网：官方声明暖气片在质保期内出现非人为原因的损坏，一律只换不修，目前采暖散热器网品牌旗下的铜铝复合暖气片质保二十年、钢制暖气片质保十年；如果是外地顾客暖气片出现问题需要更换，看最初在哪购买的，如果是厂家就和厂家联系，是经销商就和经销商联系。

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