大成李国成：开拓新市场，磨合过后将大有可为_暖如家网

在经济全球化进程下，企业开拓外国市场跨国发展已是十分普遍的现象。中国壁挂炉行业越来越多企业正在“走出去”，同时中国市场对于众多外国品牌来说也是一个“外国市场”，探索新市场的故事持续上演，不断碰撞出精彩的火花。韩系壁挂炉是国内壁挂炉市场上的一支重要力量，大成壁挂炉就是一个在中国市场发展了多年的韩国品牌。作为进入中国市场较早的品牌，大成有哪些成熟的经验可以分享？对此，青戈尔资讯邀请到大成销售总监李国成进行深度访谈，探讨大成在中国发展的成长故事。

天津大成热能科技有限公司

销售总监 李国成

第一印象：韩系壁挂炉

提起“大成”，许多人的第一反应会是：韩国品牌。李国成介绍说，韩系壁挂炉进入中国市场其实是比较早的，大成自上世纪九十年代初就开始进入中国，早期在北京占据了相当大的市场，现在仍然有许多用户在使用。很多中国消费者会关注产品的来源地，并由此对产品有一个初步的印象和认知，在李国成看来，壁挂炉圈子也有这样的情况。 传统的壁挂炉行业早已存在多个派系之分，如韩系、意系、德系、日系、美系，本土等，在人们眼中，各派系呈现了不同的特征。例如，欧洲是燃气壁挂炉的发源地，欧系品牌通常品质高但价格也高；日系炉在生活热水温度控制方面具有优势；本土系的各个国产品牌则性价比较高，成长速度快；而韩系壁挂炉具有机型体积小、超薄、热效率高、故障率低等优点……

李国成认为，一个派系的壁挂炉确实会存在一些共同特征，但不同品牌总有它们各自的故事，各自的特点。“例如大成壁挂炉准确地说是来自韩国综合能源公司大成集团，集团70多年历史底蕴，在煤炭、石油、燃气等能源领域皆为专家，对于壁挂炉这种能源属性极强的产品可给予强有力的支持，我觉得这也是大成壁挂炉一个特别的优势。”

他表示，作为外国品牌进入中国市场时，“派系印象”有时是一把双刃剑，品牌能凭借派系正面印象获得便利，也可能会被一些刻板印象所影响，关键还是要树立起自身独特的品牌形象，拿出具有自己特色属性的产品。

产品本土化以适应中国市场

据李国成回忆，大成进入中国的初期，大部分产品属于在韩国销售的原版机器直接引入中国市场。但是随着对中国本土市场的不断了解，大成发现由于中韩用户生活习惯和产品使用习惯不同，产生了一系列问题。

例如韩国壁挂炉大多安装在室外设备间，而国内大多安装在室内厨房。国内用户考虑到厨房装修方面的整体性与日常生活质量因素，会对产品外观、产品体积、噪音大小等提出更高要求。韩国基本上都使用地暖，当地常见的开放式机型适用于地暖，而在中国暖气片取暖也被广泛使用，实际情况更为复杂。

“产品无法直接适应新的市场是很常见又非常重要的问题，对此大成迅速落实产品本土化战略，根据国内用户需求情况积极地改进产品，生产更适用于中国市场的壁挂炉。”

李国成补充说，2018年大成在天津设立工厂，这是大成在海外设立的第一家集研发、生产、销售于一体的工厂。天津工厂的落地标志着大成的进一步本土化，研发生产工作直接在国内开展，为推出适配国内市场的壁挂炉提供了更有利的条件。

他还表示，研究当地用户的需求偏好以调整产品是长期的持续性的任务。“像现在中国用户对家庭智能化的需求不断提升，所以如今大成所有产品都可供用户选配无线智能控制器，兼顾水温、室温、无线三种功能来控制壁挂炉的工作，并且可以随意切换。”

持之以恒做好渠道建设

大成壁挂炉进入中国以来，在时代大潮推动下也经历过特殊的“煤改气”时期，又共同迎来“后煤改气”时代。对于“回归渠道”的观点，李国成认为渠道市场的建设不应说“回归”，而是需要持之以恒去做并且不断加强的一件事情。

在他看来，不论处于哪个时期，渠道建设都是不能放下的。各个品牌只有做好自己的渠道，重视自己的品牌建设才能在这个小行业里共同织成一张大网，在获取各自合理利润的同时为广大消费者带来更好的产品和更好的服务，共同推动整个行业向前发展。

“大成品牌目前在国内虽然有一定的用户基础，但还需努力。在此方面我们也借鉴韩国本土多年的营销经验并结合国内实际市场情况制定了一系列适合中国市场的发展策略。韩款机在国内有相当一部分的受众群体，在服务好原有群体的同时，通过改进产品逐步的扩大我们优势。”

大成多年来在国内皆以壁挂炉业务为中心发展，据李国成透露，大成热能在韩国也有自己的热泵工厂，随着行业的发展越来越多元化、系统化，未来有计划将热泵引入国内，结合中国的市场情况做进一步的整合、发展。 在采访过程中，李国成提及自己当初偶然进入到与所学的语言文学专业相差甚远的壁挂炉行业，期间获得了珍贵的鼓励和帮助才一直走到今天，越发喜欢上这个行业，实际也是一个不断适应的过程，就像大成壁挂炉融入中国市场一样， 一开始或许有不合适，熬过磨合期之后便大有可为。 如今李国成对行业有了更多感悟，他觉得，尽管壁挂炉行业不算大，但其同样可以有大作为，他对行业未来发展持乐观态度。“随着人们对生活品质要求的提升，未来行业对舒适性，系统化，集成化，智能化等的要求也会随之提升，这就需要我们要放眼全局，汲取更多新的养分为行业的可持续性发展注入能量。”

文/青戈尔资讯编辑部

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