怎样售后_暖如家网

暖如家阅读：16 2024-09-29 03:34:40 评论：0

如果您的暖气出现问题，可以直接拨打我们的售后电话，或者来网店找我们，我们会根据您的情况进行处理。一般情况分为如下几种：1、暖气片因质量问题漏水，您提供照片，我们发新暖气过去给您更换，您在接收新暖气的时候顺便把旧的给我们退回来，方便我们分析原因。2、暖气片不热，我们工程师和您电话沟通解决。3、远程无法解决的复杂问题，我们派售后人员上门解决（仅限有售后人员的地区才说这一条）。4、发生漏水事故，造成财产损失的，请第一时间关掉阀门，立刻打电话通知我们，我们向保险公司报案，由保险公司上门勘察后再行处理。