法律是唯一解决暖气遗留问题的途径？_暖如家网

家住沈阳的杨先生曾将一套两室一厅的房子出租给他人，但租期未到，租房者便提前退租。当他回到出租的小区办理交接事宜时，被邻居堵在楼道里，这时他才得知出租的房屋里 暖气漏水，导致楼下3家邻居被淹，地板、门和天花板等被泡变形。
经进一步检查发现，楼下漏水是因为自来水管的软连接冻裂了。然而在事件的责任人进一步调查过程中，杨先生疑惑了，他手中只有一段供暖公司答应赔偿的录音。
因为供暖公司在调查过程中，发现杨先生所在楼道的分户供热阀是关闭的，当时一名工人承认是自己忘记打开，并且第二天一名负责人提出给800元钱补偿。
隔天杨先生再去找供暖公司商讨这件事如何处理时，供暖公司称此事与他们无关，首先工作人员不可能无缘无故关闭供暖阀，其次也没有证据表明关供热阀与水管漏水有直接关系。
对此，律师给出了自己的看法：现有的证据包括录音在内都无法证明供暖公司该对此事负责，如果要追究供暖公司的责任，就必须找出说过"忘记打开阀门"的这位工人，并且让邻居出庭指证这位工人说过这句话。如果无法找到这位工人，按照房屋租赁合同规定，租房者该承担租赁期内产生的这种损失，如果协商不成，房主可诉诸法律途径。

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