重磅！《壁挂炉行业安装与售后服务发展蓝皮书2021》即将发布_暖如家网

中国壁挂炉行业从无到有，从有到荣，发展至今，正处于从荣到强的起点，行业上下正在为行业如何更好地走向高质量发展共商共谋共建，讨论与探索的氛围正浓。

在行业即将迎来新阶段的转型期，为给行业走向高质量发展贡献行业媒体的一份专业力量，在中国燃气供热专业委员会和广东省燃气采暖热水炉商会的共同指导下，青戈尔资讯策划推出《壁挂炉行业安装与售后服务发展蓝皮书2021》第一版，将青戈尔资讯在“煤改气”区域安装与售后服务领域的一线调研数据、资料和信息，整理成册，全面呈现“煤改气”区域燃气壁挂炉安装与售后服务领域的发展状态，及作深入分析，以供行业和企业作“后煤改”市场战略规划参考之用。

“后煤改”是市场逻辑，以用户体验为中心，安装是保证用户良好体验的基础，其在“煤改气”二次置换市场的重要性不言而喻，那么，该如何在“后煤改”市场把安装做好？做到用户的心里去呢？先了解这个领域，了解“煤改气”区域安装领域现在是一种什么状态，无疑是非常重要的，《蓝皮书》对此进行了全面深入的梳理，内容包括安装年份、安装渠道、施工技术和安装存在的问题等。

同时，《蓝皮书》也全面深入梳理“煤改气”区域燃气壁挂炉售后服务端的发展状态，涵盖该区域售后服务相关的故障率、故障类型、报修情况、维护保养情况、售后服务商构成、用户对壁挂炉行业售后服务的态度、补贴政策、售后服务政策和标准发展（包括换零配件与服务收费标准制定）等，与行业发展密切相关的内容。

此外，相较于“煤改气”区域，传统渠道市场安装与售后服务发展已相对成熟专业，所以，《蓝皮书》第一版将“煤改气”区域作介绍，其中又以“煤改气”工程实施规模最大的河北、山东“煤改气”重点区域为主，辅以山西、河南、陕西、北京等“煤改气”区域，若有必要，后面出第二版、第三版等版本再考虑把传统渠道市场部分加入进来。

整体而言，目前“煤改气”区域燃气壁挂炉安装与售后服务发展，与传统渠道市场存在较大落差，而两者之间从标准、规范和体系上也需要统一融合。不同机型，比如，普通燃气壁挂炉、低氮燃气壁挂炉与全预混冷凝燃气壁挂炉，因其不同特点，在系统安装设计和维护保养上会有不同的操作需求，很多细节仍有提升的空间，还有人才培养、体系建设和资源整合，整机企业、集成商、代理商、售后服务商、售后培训机构、施工队、个体户等售后服务力量如何规划整合发展，这些工作仍有赖于我们行业领导机构和业界精诚合作、团结一致，去共同推动和完善。

8月19日，《壁挂炉行业安装与售后服务发展蓝皮书2021》第一版将在河北石家庄太行国宾馆举办的第三届壁挂炉行业售后服务大会上免费首发，希望该书的推出能为壁挂炉安装与售后服务的相关建设工作进程起到一定的正面、积极的推动作用。

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