他就是壁挂炉行业要找的那种“最可爱的人”！_暖如家网

他是“巴瑞尔”杯壁挂炉安装与售后服务技能大赛西北赛的第一个冠军，200余名售后精英报名参赛，50名精英中的精英同场竞技，在激烈的比拼中脱颖而出，一举夺魁，没有背景，来自草根，来自他自己口中的“游击队”，这背后有着怎样的付出和故事？作为本次比赛的主办方，青戈尔资讯将话筒递给了冠军张庆明，听他生猛的述说。

拿到冠军很意外很激动

本次大赛在西安举办，但张庆明不是西安人，也不是西北人，他来自河北有“武术之乡”之称的沧州。对于这个冠军，他直呼意外，“非常意外！”

“这次比赛在业内来说规模大、也很正式，我很荣幸可以参加这次比赛，但实话实说，最后获得这个冠军确实是我之前不敢想的，因为有很多高手。跟我一起从石家庄过来的大家伙也都觉得挺意外的。拿到这个冠军对我来说就是个意外，所以也特别激动。”

果然是一方水土养一方人，张庆明不过寥寥数句，即尽显“武术之乡”的英武之气和磊落直白。

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“冰与火”的跨越

在做壁挂炉售后之前，张庆明是做汽车制冷的，这跟壁挂炉售后的“送暖”性质完全相反。对此，他自己也深以为然。

“我资历还是比较浅的，做壁挂炉售后也就这两三年的事情。以前我是做制冷行业的，做汽车制冷，现在转到壁挂炉售后，这个跨界跨得是比较大的。”

从冷到暖，堪称是一次“冰与火”的跨越。

张庆明的壁挂炉售后之路从暖气片清洗开始，“刚开始我是从暖气片清洗做起，也算是壁挂炉系统售后的一种！在做这个的过程中看到了壁挂炉在使用过程中出现的各种问题，保养和维修的需求很大，我就感觉它的售后市场前景比较大，然后我就开始正式地学习壁挂炉的维修和保养等等技能。”

未来还有很长的路要走

拿到冠军肯定是优秀的，但张庆明的谦虚大大出乎意料之外，他直白，“我谈不上优秀！”

“坦白说，在壁挂炉售后领域我真的不觉得自己有多优秀，至少现在还谈不上。只能说是一个技能比较全面还说得过去的维修人员。因为在我看来，一个真正优秀的售后服务人员，专业维修技能只是一个方面，同样重要的还有面对客户和整个市场的整体服务水平。以这个标准来看，我还有很多东西需要沉淀，还有很多东西要学，还有很长的路要走。”

同样出乎意料之外的，还有他对市场认知的“坦诚”。

“也是坦白说，我不是西北的，我对西北壁挂炉售后市场还真不太了解。不过这次参赛期间我和当地师傅交流了很多，因此，这次参赛也是我进一步了解西北售后市场的一次很好的机会。对于整个壁挂炉售后市场的前景，我还是十分看好的。因为‘煤改气’这几年的安装量在那，售后需求会逐步出来。”

有需求自然就会有竞争，随着越来越多人加入这个行业，售后人员必然会面临越来越激烈的竞争。对此，张庆明早有心理准备，“没办法，该来的始终会来的，只有不断完善自己的专业素质才能真正站稳脚跟。”

这也是为什么张庆明这次为何“跋山涉水”也要从石家庄过来参赛的原因之一，就是通过不断学习，不断提升专业技能，保持市场竞争力。这次拿冠军对张庆明来说虽然是一次“让人激动的意外”，但确实极大增强了他的自信心，他已经迫不及待地开始憧憬全国赛了。

“这次由青戈尔资讯在巴瑞尔举办的比赛，无论是我个人还是和我一起参加比赛的选手都感觉，无论赛事组织还是项目设置，整体来说都特别正式和正规，虽然是西北赛区，但是也聚集了很多其它地域的同行参加，一起同台竞技，像我自己就是从河北过来的。这也让我对接下来8月18日在石家庄举行的第二届全国壁挂炉安装与售后服务技能大赛很是期待！” 

“石家庄，咱们不见不散！”张庆明激动地说。

从话语间不难看出来，张庆明质朴、率真、清醒，有一说一，不讲套话大话，甚至是不是觉得，他有点可爱？这其实就是“壁挂炉安装与售后服务技能大赛”的办赛初衷与目标，通过专业规范化的比赛，给行业广大渠道售后相关商家与人员打造一个专属的展示平台，选出壁挂炉行业“最可爱的人”，找出技能与精神双佳的人才，继而树立标杆，铸造典范，我们深信，榜样的力量是无穷的，它必将通过正面积极的力量高效为品牌助力、为企业助力、为行业助力，助力“后煤改”壁挂炉产业升级转型迈向高质量发展。

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