【突围之路】三：除了把产品把壁挂炉做好，还有别的捷径吗？_暖如家网

【突围之路】三：

除了把产品把壁挂炉做好，还有别的捷径吗？

分享嘉宾：

广东昊森热能设备有限公司

董事长         吴效峰

随着“煤改气”工程项目逐渐收官，壁挂炉行业也站在了产业转型的转折点，在这个关键的时期，昊森继续以“全预混”为基点和导向，一面继续投入研发生产，一面收获多年沉淀与投入带来的成果。对于博诺安品牌在“非煤改气”渠道的亮眼表现，吴效峰直接了当地总结：“沉淀和加大各项力量的投入，是昊森产品在壁挂炉行业‘非煤改气’渠道有所收获的关键。”

2016年，昊森正式专注投入全预混冷凝壁挂炉生产研发，随后，在经历了浩浩荡荡的“煤改气”项目工程，到“煤改气”工程逐步收官，昊森始终坚持对全预混冷凝产品加大技术研发和市场投入。吴效峰认为博诺安全预混冷凝壁挂炉产品已经进入第三个维度，即产品驱动消费的阶段，这是产品自信，也是品牌自信。

在与吴效峰的深入探讨中，能感受到他对全预混产品，市场和用户心理的深透了解，这也是他坚持沉淀与投入全预混产品的原因，他的观点对大家认识和把握全预混冷凝产品发展方向有借鉴意义，以下是交流实录：

Q1

您是如何看待全预混冷凝壁挂炉这个产品的？

吴效峰：我认为全预混技术层面已经相对成熟，全预混冷凝壁挂炉可以说是“双碳”背景下燃气壁挂炉应用的终极产品。对于经销商和代理商来说，他们肯定更愿意销售利润更高的产品，对于用户来说，在天然气价格持续攀高的情况下，也愿意选择更加省气的产品。

但是全预混产品在煤改气区域应用普及方面还存在一定的局限性，那就是目前而言，煤改区域用户对生活热水的需求不高，而全预混冷凝壁挂炉的优势不单单是体现在热效率高、节约燃气方面，更大的优势其实是体现在生活热水洗浴功能的舒适度和安全方面，加之产品价格相对较高，加之宣传和认知方面也存在一定的局限性，这样，全预混冷凝壁挂炉的优势就难以得到充分全面的体现。双边的“供需”对接，我预估还需要一段时间的沉淀。

Q2

“全预混时代”真的来了吗？全预混冷凝壁挂炉在市场上的表现怎么样？

吴效峰：我认为是。

从目前的出货状态来看，河北区域市场对全预混冷凝壁挂炉产品需求有上升的趋势，主要是房产工程项目和零售渠道上的需求，这说明用户的认知和需求已经发生了很大转变，我预测等到置换需求大量释放时，全预混冷凝壁挂炉的需求还会大量增加。

现在全预混冷凝壁挂炉产品在河北是蓝海，当前也是打响全预混冷凝产品品牌的绝佳机会。

Q3

今年以来，昊森先后在南昌、郴州和长沙等地区打造体验门店，与当地经销商互动紧密，昊森在南方市场零售渠道是否有大的布局调整呢？

吴效峰：南方市场是一个不可忽视的市场，也是一个对“低端炉子”0包容的市场，昊森在南方市场的产品布局绝大部分是全预混冷凝壁挂炉机型。近年来，我们在南方市场主要是扩宽零售渠道，利用一些新的形式去增强用户的体验。

我认为增强用户体验是非常关键的，像长沙、武汉、贵阳、成都和南昌等这些中心城市对全预混壁挂炉产品的需求已经出现，那更要把握机会让更多的用户去参与体验。

Q4

南方市场用户对外国品牌的依赖度和信任感都是比较强的，咱们国产品牌如何影响用户的需求和选择呢？

吴效峰：国产品牌与外国品牌在市场上的占比差距依然大，在用户心中的信任度也有较大落差，这是事实。大部分国人热衷外国品牌，在全球范围内，中国人也是德国制造最忠实的粉丝，我本人也认可外国品牌的产品实力，还有营销能力，但是我认为国产品牌中也有产品和品牌双佳的佼佼者。

2015年起全国开展了轰轰烈烈的“煤改气”，特定的招标采购方式使得一些原本高质量的企业和产品遭遇逆淘汰，同时“煤改气”市场引发壁挂炉行业“羊群效应”，短期内诞生大量“煤改气企业”。在这种市场环境影响下，很多企业为了降低成本，放缓了技术研发、停止了零售渠道开发、放弃了完全“市场化”的竞争，也全力投入到“煤改气”的浪潮中。

随之而来的就是劣质产品充斥“煤改气”市场，甚至让利国利民的“煤改气”政策产生了塔西佗现象，继而引发国产壁挂炉品牌“破窗效应”。这几年的煤改气，虽然快速地扩大了壁挂炉市场，但也让很多国产壁挂炉技术和品质发生了“返祖现象”，这也是不可否认的事实。

当然，用户对国产品牌信任度不及外国品牌的原因除了历史因素，还有用户的体验感不强的原因，他们往往是从别人口中认知产品，试想如果销售人员告诉他肯定是外国品牌可靠，久而久之，他的思维也会固化，认为外国品牌就是比国产品牌强，并且循环反复地影响他人，所以我认为我们要打破这种固化的思维，增强用户的沉浸式的体验就显得更为重要。

以上就是吴效峰的分享。

如果说沉淀和专注投入是昊森产品在壁挂炉行业“非煤改气”渠道有所收获的关键，那么昊森对壁挂炉市场和壁挂炉行业由上而下，从产品源头到用户心理的渗透了解，并坚定目标不动摇的发展模式，也是这个企业不可忽视的一大闪光点。

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文/贺丽燕

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