日前，由中国燃气供热专业委员会指导牵头，广东省燃气采暖热水炉商会主办，青戈尔资讯和《供暖信息报》承办，中山市羽顺热能技术设备有限公司等众多燃气壁挂炉企业支持协办的“2019中国壁挂炉行业售后服务大会”（下称 售后服务大会）在河北石家庄隆重召开，中山市羽顺热能技术设备有限公司总经理薛江先生出席会议。

本次会议是继今年5月“中国壁挂炉行业‘产品质量 售后服务’双承诺会议”（下简 双承诺会议）的延续和升级，聚集壁挂炉“煤改气”区域政府、暖通行业协会、优秀企业代表、经销商、售后服务商等行业同仁，共同探讨壁挂炉行业售后服务的现状，为构建壁挂炉行业新零售渠道售后服务体系指出方向，并面向壁挂炉全行业全社会发出《中国壁挂炉行业售后服务石家庄宣言》，表达壁挂炉全行业重视和做好售后服务的决心。

“五星级无冬计划”服务 意义重大

羽顺作为中国壁挂炉行业起家较早、最早参与国家“煤改气”（西藏）的企业，深知售后服务的重要性与必要性，在行业发展初期率先提出“五星级无冬计划”，旨在用超五星的服务标准让用户尽享全年无冬、温暖贴心的产品体验，让合作伙伴和用户完全信赖羽顺在供暖、热水等方面的全系列产品和服务。

专业、便捷更有温度 完美诠释

在公司总部统筹调配下，专家级维修服务团队迅速响应，定期进行免费检修和保养，建立一套从总部配件储备库分支的服务机制，实现总部储备库总控管理、分支服务中心区域化管理与服务工程师个人管理的三级配件管理保障模式。

羽顺“五星级无冬计划”服务能力达到国家标准《商品售后服务评价体系》GB/T27922-2011五星级标准。

值得信赖的温暖专家

羽顺在产品、技术、服务，尤其解决“煤改气”实际问题等方面，有着丰富的实践经验，是用户身边值得信赖的温暖专家。

事实证明：“五星级无冬计划”全方位服务是企业取得成功的基石，凭借品质优良的产品和专业的技术服务，主动定期对客户进行售后回访和维护保养，为用户的家居体验舒适保驾护航。羽顺“五星级无冬计划”服务深入用户人心，得到当地居民的满意和政府的高度认可。

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